小A：我发现，我总是很难向别人表达自己的需求，即便对父母、朋友、恋人也是如此。

小B：比如呢？

小A：很多事情都是这样。比如，我很想让爸妈能够多鼓励我，多放手让我自己处理一些事情，但我就是很难说出口。还有当我有时感觉到孤独需要人陪伴的时候，我也不太好意思让朋友陪我。

小B：那你有想过为什么吗？

小A：会有很多顾虑吧，觉得难以启齿。比如说觉得可能会麻烦别人，或是在向对方索取，是一种很自私的行为。

小B：这些顾虑一定让你很难受。

小A：是的。

小B：你听说过富兰克林效应吗？

小A：没有哎。

小B：富兰克林效应指的就是：有时候，相比那些帮助我们的人，我们反而更喜欢那些需要我们帮助的人。

小A：这个理论乍一听好像有点说不通。

唔，我好像知道了，可能是因为我们每个人都有“被需要”的需要。

小B：你说对了。

小A：好像真的是这样。当我能够帮到别人的时候，我常常会觉得很开心。一方面，我感受到对方需要我，我有被重视的感觉，另一方面，如果真的帮到了对方，我会觉得自己超有用的。

小B：正是如此。

小A：不过话说回来，这个理论为啥叫做富兰克林效应呢？

小B：这跟一个历史故事有关。1736年，有一天富兰克林在宾夕法尼亚的议院发表演讲。另一位议员完全反对他的观点，于是也发表了一篇演讲，十分激烈地批评了富兰克林。富兰克林有点措手不及，但是又想争取这位议员的同意。怎么办呢？他无意中打听到这位议员的家里正好有一套非常稀有的图书。于是他十分恭敬地写了一封信，厚着脸皮向这个议员借书。没想到这个议员竟然同意了，一个星期后富兰克林还书时郑重地表达了谢意。几天后当他们再次在议会厅见面时，富兰克林是这样描写的：“他竟然主动跟我打招呼（以前从来没有过），后来我们谈话，他还表示，任何时候都愿意为我效劳。”从此他们两人化敌为友，终生保持着友谊。后来，有心理学家就将这种现象叫做富兰克林效应了。

小A：好神奇。

小B：哈哈确实是这样。

小A：听你这么说之后，我不会觉得向别人提需求是麻烦别人了。但是，很多时候会害怕自己提出的需求不被重视、不被满足，所以就不敢提。

小B：嗯，你很担心。

小A：对的，就是觉得如果我提了需求，但根本不被在意，就会很受伤，觉得是自己的问题。

小B：从理性的角度来看，一个人提了需求，对方一定要满足吗？

小A：肯定不是。

小B：是的，所以如果你提了需求，对方没有满足你，并不意味着“你不够好”，还有很多其他的原因。

小A：好像是这样。

小B：嗯嗯。关于“表达需求”这个话题，我觉得我们可以稍微总结一下了。

小A：第一，表达需求并不是强行向对方索要什么东西，也不是一件很自私的事情，每个人在人际交往中都有需求，这很正常。第二，表达需求并不是一件招人讨厌的事情，也不是麻烦别人的事情。别人可能也会有被重视被需要的感觉，从中获得价值感。第三，表达需求并不代表对方一定要满足你，我们也不要有对方一定不会满足我们的预设。很多时候，表达出我们的需求只是表达出我们的态度，以便对方更好地了解我们是怎么想的，至于对方要怎么做，这不是我们能够决定的。

小B：嗯嗯，你总结的太好了。不过我觉得在表达需求的时候可能也有一些注意的点。

小A：我同意，我觉得我们需要“表达需求”，更需要“合理表达需求”。

小B：首先，表达需求的时候一定不要带着指责对方的意味，要真诚、友善。其次，要在双方情绪平和的时候表达，如果觉得当面说出来很困难，也可以通过写信、发消息等方式。

小A：还有就是，不要向对方提出超出他或她能力范围内的要求，我觉得这也是不合理的。

小B：没错。谢谢你小A，我收获了好多！

小A：不用谢呀，和你一起交流讨论让我觉得自己对一些问题的理解也更深入了呢。