3月13日下午,由我院团委主办,院诚信社承办的“从伦理营销视角谈维护消费者权益”的讲座在我院路南水利报告厅举行,扬州大学商学院硕士生导师张春华教授为同学们演讲。
此次讲座的主旨在于提高消费者维权意识,保护消费者的权益。张春华教授从三个方面为同学们进行了讲解。因为正值“3.15”消费者维权日到来之际,张教授首先给同学们介绍了该节日的由来。在初步了解“3.15”后,张春华教授重点介绍了营销伦理与法律以及道德的关系。他指出:“法律和道德是伦理的衍生物,法律的力量是值得我们敬畏的。‘苏丹红’事件、‘地沟油’事件以及一些违法用药等关于食品、药品安全的问题,我们都要通过法律来维护自己的权益。”张教授还通过瑞士名表与中国名表误差比较的例子来说明道德是主观的表现,他表示:“厂家只要按道德做事,那么伦理营销就能很好地保护消费者的权益。”同时,张教授还强调说:“营销就是做品牌,就要尊重消费者权益。”最后,在关于“消费者权益究竟是否需要保护”这一问题上,张教授也提出了自己的看法,他认为:“有时候的‘保护’伤害了消费者的利益,就是所谓的‘假保护’。”
维护消费者权益是一件重要的事,我们要加强自身认识,同时关注社会,鼓励厂家树立正确伦理观。
宣报中心:殷雪琴